Mode & Caftan est une société francaise.

Nous garantissons un paiement sécurisé à 100% sur notre site www.mode-et-caftan.com. Tous les règlements sont protégés par PayPal ou Stripe. Vous avez également la possibilité de payer par virement sur demande auprès de notre service client.

Pour assurer la confidentialité de vos informations, toutes les données échangées lors des paiements sont cryptées via le protocole SSL. Ainsi, ces données sont inaccessibles, non interceptables et ne peuvent être utilisées par des tiers. De plus, vos informations ne sont pas conservées sur nos systèmes informatiques.

LIVRAISON

Nous offrons des délais de livraison flexibles, variant entre 48 heures et 15 à 20 jours, selon l'état du stock.

Les frais d'envoi sont offerts dès 200 euros d'achat sur la France métropolitaine. Nous expédions depuis la France en Colissimo recommandé avec assurance et signature à votre adresse. En cas d'absence, le colis est à retirer en bureau de poste contre signature.

❤️ Si vous avez un événement proche, veuillez nous contacter afin que nous puissions confirmer notre capacité à répondre à votre demande dans les temps.

RETOUR

Nous nous engageons à garantir la qualité de nos produits et nous sommes convaincus que vous serez pleinement satisfait(e) de vos achats. Cependant, si malgré nos efforts, cela n'est pas le cas, vous avez la possibilité de retourner votre colis dans le délai légal en vigueur de 14 jours et demander un remboursement. Nous ne faisons pas d'échange, il faudra repasser une commande si vous souhaitez changer d'article ou de taille.

Les remboursements sont effectués dans un délai de 3 à 5 jours à compter de la réception du colis.

Veuillez noter que cette garantie ne s'applique pas aux articles sur mesure.

Artisanat d'Exception : Nos Caftans Uniques

Nos caftans sont soigneusement confectionnés dans notre atelier situé près de Rabat, au Maroc. Chaque pièce est créée individuellement, sans production en série, respectant ainsi l'essence même du caftan.

Produites en quantités limitées, nos créations se distinguent par leur exclusivité.

En choisissant un de nos caftans, vous optez pour une pièce unique, reflet d'un savoir-faire artisanal et d'une coupe minutieusement étudiée.

❤️Notre chaîne de confection à taille humaine assure une traçabilité complète, tant pour les matériaux utilisés que pour les conditions de travail éthiques.

🌎 Nous maximisons l'utilisation de chaque chute de tissu pour éviter le gaspillage. En produisant à la demande, nous limitons également la surconsommation, contribuant ainsi à une mode plus responsable.

-Veuillez laver à la main ou en machine, de préférence dans un filet et en utilisant le cycle délicat.

-Essorage en douceur.

-Évitez le séchage en machine.

-Ne pas utiliser d'agent de blanchiment.

-Étendez à plat pour sécher.

-Le nettoyage à sec professionnel est recommandé pour un entretien optimal.